Уважаемые розоводы!
Пожалуйста, по возможности задавайте свои вопросы в уже существующие темы! Не засоряйте форум! Читатели не смогут найти нужную информацию в списке одинаковых тем. Спасибо за понимание.


 

Правила форума | Поиск
Имя пользователя (login): Пароль: | Забыли пароль? | Регистрация

доставка посадочного товара очень плохого качества

Искать в теме
Автор Сообщение
доставка посадочного товара очень плохого качества
Уважаемые розоводы. Обращаюсь к Вам так потому, что много раз покупала у Вас розы и ни разу об этом не пожалела. Все розы доставлялись отличного качества. НО.... Следуя тому, что Вы также подходите и к другим посадочным материалам, я решила заказать пионы, яблони и гортензии. Полгода ждала заказ. К сожалению заказ принимал муж, который мало в этом разбирается. Когда я увидела, что нам доставили, то была не просто сражена, а просто убита наповал. Пионы , а назвать их пионами в это время года просто нельзя оказались просто воткнутыми в горшок палками без корней. Надземная часть представляла собой увядший стебелек 5 см. Яблони получили со стволами прутиками, как у ивы. Гортензия Пинк Анабель и Стронг Анабель : на сайте написано, что "Все саженцы с закрытой корневой системой в 7-литровых контейнерах, возраст саженцев – 3 года, высота – 15 - 20 см" . Получили растения в горшках высотой 10см .У меня есть гортензии трехлетки, но Ваши просто не могут с моими конкурировать. Весь заказ пошел на помойку.
Сейчас полным ходом идет продажа посадочного материала во всех питомниках и магазинах. Предлагается очень хороший и качественный товар. Я не предполагала, что уважаемая мною и многими покупателями фирма РусРоза опуститься до такого состояния, что будет позиционировать себя как придорожная точка.
Больше не буду обращаться в Вашу "точку" и не посоветую своим знакомым и близким.
Отредактировано: Татьяна Tatyana 27.05.2016 09:43
Re: доставка посадочного товара очень плохого качества
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Вчера привезли землянику, малину, гортензию, пионы. Все ужасного качества.Заказывали все в начале этого года, т.к. сумма заказа была большой отправляли аванс. Из всего заказа хорошего качества оказались только розы. Малина- сухие ветки,даже без листьев;пион-один лист;земляника - розетка еле видна( на некоторых и листьев видно не было); гортензия - 7 см, а не 15-20 см,как написано на сайте.Покупаем не первый год. Очень обидно, не ожидали.Делаем вывод: покупать можно только розы. Не гонитесь за широким ассортиментом продукции,если вы не можете обеспечить его качество.
Re: доставка посадочного товара очень плохого качества
Добрый день, Татьяна и Ирина!
Простите за долгий ответ. В период повышенной загрузки мы не в состоянии оперативно отвечать на сообщения на форуме.
Все претензии, связанные с качеством посадочного материала, принимаются к рассмотрению по эл. почте с фотографиями растений и указанием номера заказа.

С Уважением, Ксения, специалист РОР.